| |
Müşteri tatmini , herşeyden önceliklidir. Müşterilerimizin çözüm ortağı ve doğal danışmanı
olarak , onları en yüksek düzeyde memnun etmek için , beklentilerini en
ekonomik ve hızlı bir biçimde karşılayarak , mükemmel ürün ve hizmetler
sunmak birincil görevimizdir.
Kalite , kişisel ve kurumsal gelişimimiz için yaşamımızın vazgeçilmez bir
unsuru ve şirket kültürümüzün en önemli değeridir. Kalitemiz hakkındaki
ölçütü
müşterilerimiz saptamaktadır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili müşteri
görüş ve önerileri bağlayıcıdır.
Kalite hedefimiz olarak , her zaman "sıfır hata" ve / ya da
"% 100 doğru" ve " zamanında teslimat" geçerlidir.
İşlerimizi ilk seferde doğru yapacağız.
Yaptığı işin kalitesinden herkes kendisi sorumludur. Kalite güvence
sistemimiz ise , tüm çalışanlarımızın sorumluluğundadır. Dolayısıyla ,
Stajyer'den Genel Müdür'e
kadar, her çalışanın görevi kusursuz iş yapmaktır.
Yönetimde Kalite'nin , çalışanlarımızın ve müşterilerimizin mutluluğuna
odaklanmış sistematik bir yaklaşımla , sürekli katma değer yaratarak sağlanacağına
inanıyoruz. Bu süreç , sonunda toplumsal kaliteyi ve refahı sağlayacaktır.
|
|
